Morelia, Michoacán.-Más de cinco horas de fila para esperar su turno y poder pagar su predial es a lo que se han enfrentado los adultos mayores en la capital michoacana.
Inconformes con esta mala atención en el módulo habilitado en el Palacio Municipal, en pleno Centro Histórico, los morelianos también denuncian una falta de atención por parte de las autoridades municipales, quienes en gran parte de este tiempo de espera, lo han tenido que pasar de pie y expuestos al frío.
Así lo comentó un señor de 64 años, quien reclamó esta situación a una de las edecanes que se encuentran en la puerta principal de Palacio.
Aquí en el municipio que es la base de los ingresos se supone que debe haber más personal en la ventanilla, desafortunadamente nos dicen que se atora o se cae el sistema, otro de los temas es que una sola persona no puede atender a toda la multitud que estamos.
De igual forma señaló, que quienes están a la espera de cumplir con sus pagos, en algunos casos son canalizados a otros módulos ubicados en Manantiales o en Tu Plaza como la que se localiza en San Francisco.
Pero están cerrados, y no hay modo de que nos atiendan, así hacen que la gente se desespere y se arriesgue a ser asaltados pues no hay seguridad.
Molesto, el adulto mayor dijo estar desde las 8:00 horas y decidió retirarse pasadas las 13:00 horas, “llegaré otro día con más tiempo y más temprano, en este tiempo no avancé mucho, no tenemos oportunidad los adultos ni las personas con discapacidad”.
Por su parte Eliza García de 82 años, explicó estar casi cinco horas de espera, tiempo que ha excedido al doble, lo que hizo el año pasado.
No nos han dicho nada, yo veo mal que ahora no nos pusieron sillas suficientes para sentarnos. Yo vengo aquí al Ayuntamiento porque me queda cerca de casa. Pido que nos tengan más atención pues venimos a pagar y a dejar dinero.
Myriam Navarrete de 65 años lamentó que no haya más personal para que pueda hacerse más ágil el pago y no los tengan en las condiciones anteriormente señaladas.
Todos los años es lo mismo y siempre solo hay una caja, ojalá abran más cajas. Yo me tengo que esperar hoy pues mañana entro a trabajar y ya no podré hacerlo, pedimos atención y que no nos dejen tanto tiempo en el aire frío, pues nos formamos desde la calle.
Esta situación se ha replicado en las instalaciones del Ayuntamiento en Manantiales, donde se explicó, por problema en el sistema, no se puede realizar el cobro mínimo a los adultos mayores, solo la tarifa regular, dejando abierta la oportunidad a los ciudadanos si siguen esperando o deciden regresar otro día a ver si se restablece el sistema y se les aplica el descuento.
