Morelia, Michoacán (OEM-Infomex).- La Secretaría de Salud de Michoacán (SSM) ofrece consultas gratuitas de salud mental vía telefónica, servicio disponible para la población en general a través de la línea 911.
De acuerdo con un comunicado, la línea de ayuda es operada por personal del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) y en lo que va del año han brindado atención a 250 usuarios.
El personal del CRUM está capacitado en materia de salud mental y manejo de crisis emocionales. El servicio es completamente gratuito y está disponible las 24 horas del día.
Del total de llamadas recibidas, el 63.6 por ciento fueron mujeres, el 36.0 hombres y el 0.4 por ciento no especificó su sexo. La edad promedio de los usuarios que solicitaron atención oscila entre los 18 y 60 años.
La ansiedad es el principal motivo de llamada al 911, con el 34.9 por ciento, seguido de la depresión con el 20.3, y en tercer lugar la violencia, con 15.6
La SSM pidió a la población hacer uso de la línea telefónica 911, o acudir al área de psicología de cualquier centro de salud, en caso de necesitar orientación psicológica. La atención es completamente gratuita.