/ sábado 6 de julio de 2024

CFE: Si no regresa la luz después de una tormenta, ¿Cómo puedo reportarlo?

En esta temporada de lluvias suelen haber fallas eléctricas debido a las fuertes tormentas

Morelia, Michoacán.- En esta temporada de lluvias, suele irse la luz a causa de una fuerte tormenta o incluso por un fenómeno más fuerte como un huracán.

Aunque la luz suele restablecerse en unos minutos después de la tormenta, hay ocasiones que no ocurra así, por lo que si te quedas sin energía eléctrica, puedes reportar la falla a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

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Así que para hacer tu reporte con la CFE, tienes que asegurar lo siguiente:

-Que tu interruptor esté en la posición de encendido

-Los fusibles no se encuentren dañados

-La palanca del interruptor esté arriba

Revisando esos detalles, ahora para reportar una falla tienes que dar estos datos:

-El número de servicio, lo encuentras en la parte superior derecha del recibo

-Dirección completa y alguna referencia

-Proporciona tu teléfono

Una vez entregado estos datos, se genera una orden de atención en tu vivienda, calle o colonia para detectar la falla.

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Las fallas las puedes reportar en el portal oficial de la CFE, en el Centro de atención telefónica 071 o en cualquier centro de atención a clientes.

Morelia, Michoacán.- En esta temporada de lluvias, suele irse la luz a causa de una fuerte tormenta o incluso por un fenómeno más fuerte como un huracán.

Aunque la luz suele restablecerse en unos minutos después de la tormenta, hay ocasiones que no ocurra así, por lo que si te quedas sin energía eléctrica, puedes reportar la falla a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

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Así que para hacer tu reporte con la CFE, tienes que asegurar lo siguiente:

-Que tu interruptor esté en la posición de encendido

-Los fusibles no se encuentren dañados

-La palanca del interruptor esté arriba

Revisando esos detalles, ahora para reportar una falla tienes que dar estos datos:

-El número de servicio, lo encuentras en la parte superior derecha del recibo

-Dirección completa y alguna referencia

-Proporciona tu teléfono

Una vez entregado estos datos, se genera una orden de atención en tu vivienda, calle o colonia para detectar la falla.

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